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多客客服系統(tǒng)

安卓版下載
手機(jī)掃描下載

應(yīng)用指數(shù)：3 分

類(lèi)型：辦公性質(zhì)：國(guó)產(chǎn)軟件版本：v1.49.8大小：64.60 MB更新：2025-05-09語(yǔ)言：中文等級(jí)：平臺(tái)：Android官網(wǎng)：https://www.duoke.com廠商：深圳樂(lè)搏科技有限公司

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多客客服系統(tǒng)是跨境電商智能客服系統(tǒng)，支持Android、iOS、Windows和Mac平臺(tái)，為您提供專(zhuān)業(yè)的客服系統(tǒng)工具，支持一人管理200+的店鋪，實(shí)現(xiàn)更高效的進(jìn)行辦公！

多客客服官方簡(jiǎn)介

強(qiáng)大的多平臺(tái)電商智能客服系統(tǒng)，目前已整合了Lazada、shopee等熱門(mén)平臺(tái)，讓您可以在一個(gè)統(tǒng)一的界面上同時(shí)管理多個(gè)平臺(tái)和店鋪，輕松處理客戶(hù)消息。

使用手機(jī)版的多客客服，您可以更加便捷地進(jìn)行客戶(hù)服務(wù)。無(wú)論身處何地，只需打開(kāi)手機(jī)App，即可與Shopee、Lazada買(mǎi)家進(jìn)行實(shí)時(shí)客服聊天，提供及時(shí)的幫助和解答。

多客客服系統(tǒng)

多客客服軟件具有多項(xiàng)特色功能

首先，它提供安全可靠的防關(guān)聯(lián)功能，保護(hù)您的個(gè)人信息和店鋪數(shù)據(jù)的安全。

其次，集中回復(fù)功能讓您能夠高效地處理大量客戶(hù)消息，節(jié)省時(shí)間和精力。

移動(dòng)回復(fù)功能使得您可以在移動(dòng)設(shè)備上快速回復(fù)客戶(hù)，提升響應(yīng)速度和便捷性。

自動(dòng)回復(fù)功能能夠根據(jù)設(shè)定的規(guī)則和模板，自動(dòng)回復(fù)客戶(hù)的常見(jiàn)問(wèn)題，及時(shí)解答疑惑。

同時(shí)，消息收發(fā)無(wú)遺漏，確保您不會(huì)錯(cuò)過(guò)任何客戶(hù)信息。

App的操作順暢無(wú)卡頓

讓您可以流暢地進(jìn)行客服工作，提升工作效率。它提供了豐富的功能，包括與買(mǎi)家的客服聊天、翻譯消息、一鍵翻譯所有會(huì)話內(nèi)容、快捷回復(fù)、發(fā)送訂單和商品信息、發(fā)送優(yōu)惠券等。您還可以通過(guò)標(biāo)記會(huì)話功能進(jìn)行分類(lèi)和標(biāo)記不同顏色的會(huì)話，方便管理和跟進(jìn)。同時(shí)，您可以查看并處理客服工單，及時(shí)解決客戶(hù)問(wèn)題。