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ttkefu在線客服系統(tǒng)

ttkefu在線客服系統(tǒng)

應(yīng)用指數(shù):3

類(lèi)型:電腦應(yīng)用性質(zhì):軟件版本:v3.8.4 官方版大小:18.9 MB更新:2025-03-25語(yǔ)言:中文等級(jí):平臺(tái):WinXP, Win7, Win8, Win10, WinAll官網(wǎng):https://www.ttkefu.com/gongneng.html

更多>最新應(yīng)用

U盤(pán)鑰匙(u盤(pán)啟動(dòng)鎖工具) v1.0.1.1 官方版U盤(pán)鑰匙(u盤(pán)啟動(dòng)鎖工具)255 KB電腦應(yīng)用

hpusbfw(hp u盤(pán)格式化工具) v2.2.0 官方版hpusbfw(hp u盤(pán)格式化工具)41.4 KB電腦應(yīng)用

SpaceSniffer(磁盤(pán)分析軟件) v2.0.2.5 綠色版SpaceSniffer(磁盤(pán)分析軟件)1.57 MB電腦應(yīng)用

xtreme tuner for ssd(影馳ssd管理工具) v6.0.1.3 官方版xtreme tuner for ssd(影馳ssd管理工具)78.6 MB電腦應(yīng)用

badcopy pro(數(shù)據(jù)恢復(fù)軟件) v4.1 免費(fèi)版badcopy pro(數(shù)據(jù)恢復(fù)軟件)40.8 MB電腦應(yīng)用

Baisvik Disk Cleaner(磁盤(pán)清理工具) v3.2.6.44 免費(fèi)版Baisvik Disk Cleaner(磁盤(pán)清理工具)2.93 MB電腦應(yīng)用

推薦應(yīng)用

騰訊視頻pc客戶端 v11.93.2514.0 最新Windows版騰訊視頻pc客戶端90.95 MB電腦應(yīng)用

qq音樂(lè)pc端 v20.13.0 桌面版qq音樂(lè)pc端67.42 MB電腦應(yīng)用

騰訊應(yīng)用寶pc版 v2.0.20.20 Windows版騰訊應(yīng)用寶pc版6.54 MB電腦應(yīng)用

優(yōu)酷視頻pc客戶端 v9.2.42.1001 Windows版優(yōu)酷視頻pc客戶端214.81 MB電腦應(yīng)用

谷歌瀏覽器正式版/穩(wěn)定版(Google Chrome) v124.0.6367.61 Windows 64位版谷歌瀏覽器正式版/穩(wěn)定版(Google Chrome)106.83 MB電腦應(yīng)用

夸克瀏覽器PC版 v1.4.0.47 桌面版夸克瀏覽器PC版177.51 MB電腦應(yīng)用

應(yīng)用介紹應(yīng)用截圖相關(guān)版本網(wǎng)友評(píng)論下載地址

單機(jī)100網(wǎng)為您推薦:客服軟件

  ttkefu功能豐富,可以為您的網(wǎng)站部署客服系統(tǒng),當(dāng)客戶訪問(wèn)您的網(wǎng)站就會(huì)自動(dòng)彈出客服聊天界面,讓客戶可以快速咨詢網(wǎng)站的產(chǎn)品,聊天的消息可以直接在ttkefu客戶端顯示,讓客服人員快速回復(fù)消息,也支持常用的短語(yǔ)編輯功能,可以將客戶咨詢的問(wèn)題和答案輸入到軟件,有其他客戶咨詢相同的問(wèn)題就可以一鍵插入短語(yǔ)直接回復(fù),節(jié)約自己打字的時(shí)間;ttkefu軟件功能很多,除了文字聊天功能以外也可以在軟件發(fā)起對(duì)話邀請(qǐng),可以和自己的客戶語(yǔ)音聊天,也可以將客戶轉(zhuǎn)接給其他客服人員接待,功能很多,需要就下載吧。

ttkefu在線客服系統(tǒng)

軟件功能

  1、ttkefu可以直接附加到你的網(wǎng)站,軟件會(huì)自動(dòng)彈出聊天界面

  2、有新的客戶訪問(wèn)您的網(wǎng)站就會(huì)自動(dòng)彈出聊天界面,快速挽留新的客戶

  3、支持截圖功能,可以隨時(shí)對(duì)自己的產(chǎn)品截圖,從而發(fā)送給客戶

  4、支持通話功能,可以邀請(qǐng)客戶加入通話,直接語(yǔ)音聊天

  5、支持文件傳輸功能,可以將相關(guān)的產(chǎn)品資料傳輸給客戶瀏覽

  6、支持消息預(yù)設(shè)功能,在軟件保存聊天短語(yǔ),保存網(wǎng)址,方便以后發(fā)送文字

  7、支持留言查看功能,在軟件閱讀客戶發(fā)送的留言信息,可以立即回復(fù)聊天內(nèi)容

  8、支持屏蔽功能,遇到惡意的客戶直接在軟件添加IP屏蔽,避免該客戶訪問(wèn)網(wǎng)站

  9、支持客戶管理功能,重要的客戶直接在軟件添加到管理區(qū)域,方便后期維護(hù)客戶

  10、支持產(chǎn)品管理功能,直接在軟件添加企業(yè)的產(chǎn)品信息,可以發(fā)送產(chǎn)品給客戶

軟件特色

  1、所有客服的留言信息均由總賬號(hào)管理員一人綁定的公眾號(hào)接收(小公司推薦)

  2、由各自客服綁定的公眾號(hào)接收(綁定的公眾號(hào)為空時(shí)總賬號(hào)管理員接收)

  3、[自定義廣告]功能開(kāi)通后可在訪客端以隨機(jī)方式顯示上端文字廣告

  4、聊天機(jī)器人管理,在軟件添加新的聊天機(jī)器人,讓機(jī)器人實(shí)時(shí)回復(fù)客戶消息

  5、支持查看全部瀏覽訪客風(fēng)格、查看全部在線客服、允許剔出凍結(jié)客服

  6、支持查看全部對(duì)話監(jiān)控、查看全部未讀電話、查看全部未讀留言、查看所有人黑名單

  7、訪客統(tǒng)計(jì):統(tǒng)計(jì)概況、在線訪問(wèn)者、訪問(wèn)明細(xì)、關(guān)鍵字、搜索引擎、來(lái)路、回頭客

  8、座席統(tǒng)計(jì):出勤天數(shù)、在線時(shí)間、對(duì)話數(shù)量、對(duì)話時(shí)長(zhǎng)、客戶回訪、座席評(píng)分

  9、顯示并查看全部員工與客戶對(duì)話、微信聊天記錄管理、記錄中心回收站刪除操作

使用方法

  1、將ttkefu直接安裝到電腦,點(diǎn)擊一鍵安裝

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  2、如圖所示,這里是賬號(hào)登錄界面,注冊(cè)自己的賬號(hào),輸入就可以登錄

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  3、ttkefu界面如圖所示,可以在軟件查看聊天的內(nèi)容,可以顯示客戶聊天的記錄

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  4、設(shè)置向?qū)Ы缑妫赫?qǐng)先確認(rèn)本賬號(hào)的基本信息,將在訪客對(duì)話中顯示,可以添加網(wǎng)站

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  5、基本風(fēng)格設(shè)置:漂浮圖標(biāo)、免費(fèi)電話、列表客服、訪客對(duì)話端、主動(dòng)邀請(qǐng)、留言窗口、版權(quán)廣告

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  6、指定客服設(shè)置,可以在軟件界面添加客服人員,可以在軟件設(shè)置對(duì)話配置內(nèi)容

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  7、添加代碼功能,(漂浮代碼)請(qǐng)復(fù)制以下代碼粘貼到您的網(wǎng)站上,添加位置為頁(yè)面源代碼最底端

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  8、當(dāng)客戶在您的網(wǎng)站咨詢問(wèn)題時(shí),聊天的信息會(huì)在軟件界面顯示,輸入文字就可以發(fā)送

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  9、可以在軟件左側(cè)添加微信,如果你需要使用微信聊天軟件就可以激活該功能

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  10、常用的短語(yǔ)可以在軟件右側(cè)顯示,可以復(fù)制聊天文字添加為短語(yǔ),也支持添加網(wǎng)址

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  11、高級(jí)功能,可以在軟件購(gòu)買(mǎi)其他套餐,開(kāi)通會(huì)員就可以解鎖廣告宣傳功能,解鎖代理專(zhuān)區(qū)

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更新日志

  Windows3.8.4版ttkefu發(fā)布

  1、新增B鏈接對(duì)話變量讀取app,小程序,uniapp用戶名或ID變量方便識(shí)別哪個(gè)用戶在對(duì)話

  2、修復(fù)B鏈接標(biāo)題欄隱藏BUG

  3、新增PC端簡(jiǎn)潔邀請(qǐng)迷你會(huì)話框及樣式

  4、修復(fù)漂浮中間邀請(qǐng)框會(huì)話,結(jié)束文字對(duì)不齊的BUG

  5、優(yōu)化訪客性能問(wèn)題

  6、修復(fù)微信自帶PC瀏覽器支付不顯示二維碼的BUG

  7、優(yōu)化服務(wù)器端

  8、增加B對(duì)話開(kāi)發(fā)者可調(diào)用自己網(wǎng)站用戶的昵稱(chēng)或ID

  9、代理商平臺(tái)增加隱藏用戶購(gòu)買(mǎi)價(jià)格、財(cái)務(wù)功能

  10、緊急修復(fù)剪切板截圖BUG

  11、修復(fù)已知問(wèn)題

  3.8.3電腦端及相關(guān)web升級(jí)內(nèi)容

  1、修復(fù)多圖手機(jī)端出現(xiàn)代碼的問(wèn)題

  2、您的寬帶可能存在故障,請(qǐng)重啟軟件

  3、緊急修復(fù)一用戶WIN10登錄后左側(cè)列表沒(méi)有的BUG同時(shí)修復(fù)多種不同win10系統(tǒng)bug

  4、對(duì)話老用戶中更換”老”標(biāo)志為舊新標(biāo)識(shí)

  5、修復(fù)上版本中公告不顯示的問(wèn)題

  6、修復(fù)新老用戶標(biāo)識(shí)的BUG

  7、修復(fù)已知BUG

應(yīng)用截圖

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