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應用指數(shù)：3 分
類型：辦公性質：軟件版本：v1.02.00大小：19.90 MB更新：2025-07-16語言：中文等級：平臺：Android官網(wǎng)：https://www.ifengqun.com廠商：廣州蜂群互聯(lián)網(wǎng)科技有限公司
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遠方客服APP是一款專注供應商打造的掌上客服服務平臺，致力提升商戶日常辦公的效率，在應用中就能開展日?？头ぷ鳎阌诘谝粫r間知曉客戶咨詢的問題，并能及時在線回復，高效為客戶解答疑惑，并能提升日常成交率；非常靈活的客服在線狀態(tài)，根據(jù)自己的工作時間可自定義設置在線或離線，以至達到最佳的效果，滿足個性化客服工作需求；日常每一次接待都能自動記錄保存，隨時都能在線查看，知道自己的接待詳情，便于分析服務效果，高效提升自己的客服工作水平；有需求的用戶快來下載遠方客服手機版軟件使用吧！
1、工作狀態(tài)
根據(jù)自己的工作時間安排，可自定義設置工作狀態(tài)，以便能及時上線接待服務；
2、消息提醒
最新客戶咨詢信息及時推送并提醒，便于能及時知曉并查看，并能及時在線回復；
3、星標客戶
重點客戶可以進行星標保存，以便隨時都能在應用中查看，日常服務更加高效；
4、客服記錄
日常每一次提供客服咨詢服務都能記錄，隨時都能在線查看，知道自己的工作情況；
5、在線搜索
在應用中可直接通過搜索功能快速查找客戶，便于快速找到并查看咨詢信息，方便回復；
6、關注公眾號
可通過軟件直接關注公眾號，以便隨時都能接收消息通知，避免錯過任何一個咨詢；
1、靈活辦公
真正實現(xiàn)了靈活性客服工作模式，在應用中就能高效提升自己的工作效率；
2、靈活咨詢
非常靈活的咨詢模式，簡單的操作方式，沒有復雜的程序，工作更輕松；
3、咨詢詳情
在應用中可詳情了解客戶的咨詢信息，便于能針對性解答，提高商家服務效率；
4、排隊情況
詳細的咨詢排隊情況，了解等待中的人，以便能高效開展日?？头ぷ鳎?/p>
5、隱私保護
全方位的隱私保護模式，實時守護用戶個人信息和咨詢信息安全，可放心體驗；
6、操作簡單
非常簡單的客服工作操作流程，流暢的應用系統(tǒng)，滿足每個商戶客服人員的工作需求；
1、在線下載并打開遠方客服APP，即可輸入賬號密碼登錄使用；
2、進入應用就能自定義設置自己的在線狀態(tài)，便于上線提供客服咨詢服務；
3、關注客服咨詢信息，并能及時在線接待并提供服務，便于解決問題；
4、查看歷史記錄，知道歷史咨詢情況，還能搜索查找客戶，簡單方便；
5、在個人中心就能進行系統(tǒng)權限設置，還能查看個人信息手機和使用清單等信息；
遠方客服APP方便了用戶日常隨時隨地開展客服工作的模式，不再受到時間和地點的限制，拿起手機就能辦公，享受更加貼心的服務；同時可實時在應用中關注信息，知道客戶咨詢的問題，并能及時接待為其解答，提高自己日?？头ぷ餍?；簡單易用的工作軟件，快來下載體驗試試吧！
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