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應用指數:3 分
類型:辦公性質:軟件版本:v1.2.8大?。?1.00 MB更新:2025-05-09語言:中文等級:平臺:Android官網:http://app.szkaifu.cn/廠商:深圳市凱福機電設備有限公司
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凱福云管理官網版app是一款智能數字化服務軟件,通過平臺就能連接設備、客戶和服務團隊,實現完善的售后服務體系,以防有異常問題可以及時維修,輕松完成日常工作任務;豐富的服務工單,并能在線進行管理,便于能及時派工維修,讓設備恢復正常,協助客戶監測設備,實時了解狀態,謹防異常問題;同時,在凱福云管理最新版app中可以實現工單提交,記錄工單服務信息,保存工單服務足跡,便于知道自己的工作情況,讓每一項工作都有跡可循;并且,軟件還提供了諸多使用幫助,可輕松完成日常工作任務,工作更加的輕松高效。
1、設備添加
在應用中就能添加系統設備,并能實現遠程管理;
2、設備啟停
通過軟件就能暫停設備的工作狀態,謹防發生以外;
3、工單管理
可管理所有工單,了解工單情況,并及時維修最新工單;
4、工單搜索
輸入工單、設備ID、地址等關鍵詞即可快速找到,便于了解;
5、工單上報
在應用中就能提交工單,編輯服務信息和其他信息即可提交;
6、在線客服
有問題可以在線聯系客服,協助處理異常,工作更加的順利;
1、多設備管理
支持同時添加多個設備,可全程在手機上進行管理;
2、工單詳情
詳細的工單信息和工單類型,便于專業人員處理;
3、撥打電話
在應用中就能撥打電話,方便和客戶及時聯系了解詳情;
4、常見問題
諸多常見問題和解決方案,以防遇到問題可以自行高效解決;
5、意見反饋
有問題可以在線編輯意見反饋,方便平臺和技術人員優化;
6、我的工單
所有自己處理的工單都能詳細的記錄,可以在應用中詳情了解;
1、在凱福云管理app首頁,就能添加系統設備進行管理
2、在服務板塊,即可翻看全部工單,了解工單詳情
3、查看代派工單,知道工單類型和詳情即可分派維修
4、在提交工單頁面,編輯服務產品、服務類型、故障類型、上傳圖片即可提交
5、在我的頁面,即可查看所有處理的工單,還能選擇使用幫助協助處理
v1.2.7 版本
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