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應用指數：4 分
類型：辦公性質：國產軟件版本：v3.1.96 官方安卓版大小：80.77 MB更新：2023-05-31語言：中文等級：平臺：Android官網：暫無廠商：易聯云計算（杭州）有限責任公司
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易聯云外勤手機版是一款主要針對外勤工作人員提供的應用app,內置移動工作臺，支持智能審批，方便用戶隨時隨地都能輕松處理工單，支持線上協同抄表，簡化了工作流程，致力于全面提升辦公效率！
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4、移動工單安檢新增參數配置
內部員工統一使用一個移動應用，方便作業；
增加外勤人員協同作業，工單、抄表、安檢、巡檢協同管理；
精細化外勤人員績效考核；完善的知識庫支撐，保證外勤作業質量；
更人性化交互體驗，簡化操作流程，提高工作效率；
更直觀高效的外勤作業數據統計；
1．多途徑創建工單：工單創建目前主要有三個途徑：微坐席、工單管理、服務申報（用戶）。坐席客服據用戶需求反饋創建工單；管理員按工單計劃創建工單；用戶通過移動端“服務申報”創建工單。
2.派工方式靈活：生成工單后，坐席員對工單進行處理，分為直接派工與優化派工。直接派工為系統自動選擇處理人員及信息；優化派工中可以根據工單類別及不同外勤人員所處的地理位置進行合理優化地派工。
3.外勤自由搶單：外勤人員通過手機端搶單界面，新的工單任務進行搶單，可根據工單位置、工單類型、時間等情況，自由搶單。
4.工單規范化處理：基于手機移動端的工單處理，包含簽到、現場拍照、耗材登記、費用收取、用戶簽字等，便于外勤人員規范操作以及工單跟蹤。
5.工單與外勤管理：包含對工單材料、工單類型、服務工單、外勤、工單派工的信息統計及管理，可結合CIS系統，實時查看外勤人員軌跡查看。
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