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應用指數：3 分
類型：辦公性質：國產軟件版本：v3.14.24大小：105.80 MB更新：2025-04-02語言：中文等級：平臺：Android官網：http://www.szlb.net廠商：廣州市神州聯保科技有限公司
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神州聯保售后服務系統使我們維修師傅的必備手機接單工具，內置成熟的工單管理系統，在上面您可以看到用戶發出的各類工單信息，方便您及時安排自己的服務行程！
神州幫幫是神州聯保為家電售后維修商推出的接單專用APP,家電維修商輕松接單！
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你們公司主要做哪些品牌？
我們公司主要幫廠家和經銷商處理家電產品售后問題，維修產品種類比較多，主要是電視、音響、廚衛電器、熱水器、小家電等，合作品牌已有600多家。例如電視品牌有：索愛、金正、先科、新飛、夏新、創佳、JAV等；音響品牌有：特美聲、東方紅、天普、君力、大唐潮等；廚衛品牌有：格林格、家家樂、萬和、福滿家、芬尼、先科等，小家電品牌有：正科、友祥、順邦、喜馬、尚優等。
當維修工單完成，如何結算費用，是否及時？
當維修工單完成時，我們客服人員會及時回訪用戶，向用戶確認是否維修好；如已維修好，我們財務會在3天內進行匯款，維修費用是直接匯到您的銀行賬號上。如果您了解我們公司，多次合作后，也可以選擇月結的方式。
配件是否免費提供，如有，配件配送是否及時？
大配件是由我們公司免費提供的，如果需要小配件（如：二極管、整流管、電源開關等），師傅可自行購買，配件費和維修費一起結算。一般當天申請配件，配件都由當天發出（特殊情況除外），配件由快遞公司配送。
神州聯保成立于2015年，總部位于廣州，在順德、浙江、山東、安徽等地設有分公司。
作為廣州市屬重點科創企業，神州聯保還是國家級高新技術企業。在“互聯網+”變革浪潮之下，公司通過自主技術創新，建立起基于互聯網大數據、云計算、人工智能技術的SaaS系統平臺，連接家電廠商、服務商和廣大消費者，實現智能匹配供需請求、一鍵呼叫服務、服務瞬時到位等功能，并以手機APP、微信小程序等移動智能終端，給用戶打造一個快捷、方便、透明的家電售后服務環境。
截至2019年10月，神州聯保已與超過15000多家品牌家電廠商建立起緊密合作關系，依托遍布全國的100000名家電維修師傅和人工智能網絡服務系統，為越來越多的家電品牌提供家電售后服務整體解決方案，讓千百萬用戶體驗“快速上門、價格透明”的售后服務，真正實現”有家電的地方，有就有神州聯保“。
公司以“誠信、專業、高效、共贏”作為自身核心價值觀，時刻踐行著“讓生產商省心、讓經銷商放心、讓消費者安心、讓維修商稱心 “的承諾，堅持“服務創造價值”的理念，以技能共享、服務共享為目的，造福行業和社會。
v3.14.24 版本
1）新增支持修改用戶號碼
2）新增支持撥打用戶備用號碼
3）工單要求新增顯示用戶期望上門時間
4）優化相關功能，提升用戶體驗
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