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應用指數:3 分
類型:生活性質:國產軟件版本:v2.7.1大小:58.80 MB更新:2025-06-10語言:中文等級:平臺:Android官網:暫無廠商:深圳市小萬網絡有限公司
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新售后是專門為售后工作人員打造的管理軟件,里面有非常強大的功能,能幫助用戶輕松處理售后的各種情況,可以查看訂單狀態,進行統計,更加細化工作。
工單管理系統,是免費便捷高效工單管理系統。本系統具有下單、派單,師傅接單、上門簽到、完工驗收、客戶反饋、工單跟蹤、庫存管理、數據統計分析等功能,電腦,手機均可使用。讓您實現多渠道下單,告別繁瑣的紙質工單或電子表格工單,解決派單成本高,工單不能即時跟進,客戶反饋難收集,備件去向難追蹤,數據分析困難,難以進行二次轉化等難題。讓工單管理更簡單,生意更上一層樓。
1.可生成工單全流程數據,對工單每一個環節自動生成工單數據
2.支持預約工單時間,師傅上門簽到,工單信息即時更新等功能
3.工單關鍵點更易于掌控,工單流程更清晰,單進展隨時隨地可查
4.支持客戶反饋工單執行情況和師傅反饋執行情況
1.客戶工單數據不再雜亂,客戶工單信息有條理,分析客戶數據,挖掘客戶價值,制定營銷策略有數據
2.支持微信下單,手機app下單,電腦下單等多種渠道下單
3.支持短信通知接單,語音通知接單、app通知提醒、電話通知接單等多種通知接單模式
4.告別繁瑣紙質和電子表格工單管理方式,讓工單記錄,工單查詢,工單統計,工單分析變簡單
1.軟件備件庫存管理,備件出入庫管理,員工領料退料,網點備件調撥
2.快速受理客戶請求、智能化服務派工、服務團隊高效協同,快速處理客戶請求
3.售后服務費用自動結算,大幅提升工作效率,降低人員成本
4.通過公開評價的方式和服務人員互動,為企業服務考核提供數據
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