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扫描访问手机版類型：生活性質：國產軟件版本：v2.0.4 安卓版大小：41.44 MB更新：2023-12-19語言：中文等級：平臺：Android官網：暫無廠商：鄭州新光源電子科技工程有限公司
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鄭州12345APP是由鄭州市政府辦公廳12345政務服務便民熱線管理辦公室提供的一款面向公眾的移動終端應用，主要受理企業和群眾在經濟調節、市場監管、社會管理、公共服務、生態環境保護等領域的咨詢、求助、投訴、舉報、建議等非緊急類訴求。
設置有市民訴求、來件選登、熱點資訊等版塊，方便群眾日常使用。
其中，首頁“市民訴求”版塊，設置了市場監管、城市管理、衛生健康、交通服務等11個訴求平臺，群眾可根據自己訴求內容點擊進入相應平臺，填寫提交訴求。
“展示”版塊，選登了部分12345熱線已經辦理完成的具有代表性的群眾訴求案例，群眾可在線瀏覽同類型或同內容的訴求案例作為參考。
“資訊”版塊，為APP用戶提供了一些國內時政要聞、鄭州本地熱點資訊以及12345政務服務便民熱線平臺的最新動態，滿足群眾獲取資訊、一端多用的需求。
借鑒國內外先進城市經驗，推出了更為便捷、更為高效、全天候不打烊的“鄭州12345”手機APP。
“鄭州12345”手機APP的上線，鄭州市不僅可以讓企業和群眾不分時間、不分空間、不分方式提出訴求，還可以多角度、全媒體、全方位、全天候的咨詢政策。
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