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應用指數(shù)：4 分
類型：辦公性質：國產軟件版本：v1.4.5 安卓版大小：21.75 MB更新：2022-03-16語言：中文等級：平臺：Android官網(wǎng)：暫無廠商：重慶瑞鉑林商務信息咨詢有限公司
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人力外包
需要乙方人員駐場甲方工作地點，主要有兩種類型，第一種甲方以審核乙方公司為主，第二種甲方以審核乙方員工為主。
項目外包
甲方項目大到國企、央企、海外項目，小到微信公眾號、小程序，涉及各行各業(yè)。不同甲方、不同項目對乙方要求有所不同。
售前客服
售前溝通接待客服，也是訂單轉化中最重要的一個環(huán)節(jié)，一般主要負責咨詢答疑、產品介紹、店鋪活動宣導、產品推薦、發(fā)貨時間介紹、改價、催付、改郵費、引導加購收藏等工作。
售后客服
處理售后問題的客服，主要負責安撫客戶、退換貨、補發(fā)返現(xiàn)、其他售后問題協(xié)助轉接、登記、留言等工作。
全天客服
一般負責一整天的客服接待工作，一般為8：00—24：00，不同的公司存在小幅度差異。
白班客服
只負責白天的客戶服務接待工作，一般為8：00—17；00，不同的公司存在小幅度差異。
晚班客服
負責晚上的接待工作，一般為17：00—24：00，不同的公司存在小幅度差異。
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