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應用指數：3 分
類型：購物性質：國產軟件版本：v2.3.2大小：62.1 MB更新：2025-03-19語言：中文等級：平臺：Android官網：http://xtw.hisense.com廠商：青島海信電子商務有限公司
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經銷商忘記賬戶密碼，該怎么處理?
商家向海信營銷中心市場管理部反饋該問題，海信通過商家在系統登記的郵箱發送重置后的密碼，商家重新登陸后修改即可。
經銷商產生業務糾紛，應如何尋求解決辦法?
該系統給經銷商提供了在線提問或者投訴的途徑，請至問題中心-我要提問流程提交問題，海信將會安排相關責任人進行處理，直至商家滿意為止方可由商家關閉問題。
訂單下達后多長時間可以收到貨?
商家下單以后，請至訂單中心-我的訂單列表-訂單詳情里查看訂單狀態，進行線上物流狀態跟蹤，或直接聯系海信物流人員咨詢。
經銷商如何在系統進行殘次品退換?
符合海信退換貨規定的殘次機，經銷商可以在線自助申請殘次品退換貨，并且可以自助查詢殘次品退換貨的進度。
v2.2.9 版本
1.新增海信學堂，為全國商家用戶提供在線培訓、考試計劃和資料查詢功能。
2.修復已知bug。
3.優化用戶體驗。
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