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應用指數(shù)：4 分
類型：生活性質：國產軟件版本：v1.0.9 安卓版大小：10.90 MB更新：2021-07-17語言：中文等級：平臺：Android官網(wǎng)：暫無
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杭水e家安卓版就是用來繳納水費的，如果要停水的話，上面也會提前發(fā)出通知的，這樣我們也好提前預存，而且有故障的話也是可以在上面報修的，還能實時跟進業(yè)務辦理進度。
由杭州市水務控股集團官方提供，旨在為杭州居民及商業(yè)用戶提供更為方便快捷的在線互動服務，目前已具備綜合查詢、水費繳納、業(yè)務辦理、客戶服務、服務支持五大功能模塊
1、綜合查詢：用戶可查詢水費賬單、業(yè)務辦理進度、客戶服務工單。
2、客戶服務：用戶可完成故障報修、投訴建議、違章舉報、有獎上報的操作。
3、服務支持：用戶可獲取辦事指南，查找營業(yè)網(wǎng)點，得知停水公告，獲取用水知識。
4、水費繳納：用戶可辦理水費預存和水費開票業(yè)務。
5、業(yè)務辦理：個人用戶和單位用戶相關業(yè)務的申請、變更、撤銷入口，用戶可找到所需對應業(yè)務進行申請、變更、撤銷等操作。
1、辦事效率全面提升。水務集團在增加服務投入和優(yōu)化流程基礎上，再次壓縮辦理時限，其中14項業(yè)務實現(xiàn)即時即辦，8項業(yè)務壓縮辦理。對公接水業(yè)務辦理期限從15個工作日壓縮至10個工作日；多層居民住宅一戶一表申請由20個工作日縮短為10個工作日；水表復接、暫停、銷戶及用水性質變更由5個工作日壓縮為3個工作日；單位過戶由3個工作日壓縮為2個工作日。
2、辦理渠道全面提升。除原有實體營業(yè)廳辦理外，個人全部業(yè)務均可在“三位一體”網(wǎng)上營業(yè)廳（杭水APP、微信營業(yè)廳實現(xiàn)、官網(wǎng)營業(yè)廳）辦理，單位用戶全部業(yè)務可通過官網(wǎng)營業(yè)廳辦理。
3、業(yè)務覆蓋全面提升。2.0版涵蓋個人、企事業(yè)單位供用水繳費、開戶、過戶等15項業(yè)務，30個子項，其中14項個人業(yè)務可通過網(wǎng)上營業(yè)廳、手機終端辦理實現(xiàn)“零”跑，11項單位業(yè)務可通過網(wǎng)上營業(yè)廳辦理實現(xiàn)“零”跑。
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