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應用指數：4 分
類型：辦公性質：國產軟件版本：v1.3.9 安卓版大小：84.00 MB更新：2023-09-01語言：中文等級：平臺：Android官網：暫無
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中國電信工作助手安卓版專為電信員工們打造的，通過它大家就能處理很多棘手的事情了，基本每一個電信員工都會安裝的，一些用戶的訂單也是能在上面實時顯示出來。
供電信企業內部人使用，普通員工是能快速在上面接單的，還能清楚的看到自己的工作訂單完成進度。
寬帶診斷：支持不能上網、上網慢、掉線等故障診斷。
資料查詢：相關資料查詢，工單查詢。
工單處理：支持服保系統回單，PF系統施工單等工單處理。
綜合測試：支持電話、寬帶等業務測試。
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Q:工作臺角色與實際生產崗位不符，應該怎么辦?
A:若系統初始賦予的工作臺角色與實際生產崗位不符，請聯系工作助手系統管理員申訴。
Q∶如何切換工作臺角色?
A:登錄工作助手應用成功后，點擊頁面下方“我的&模塊圖標，然后點擊“角色切換&選項，選擇角色后點擊“確認”按鈕。
Q:工作助手應用的面向用戶是誰?
A:工作助手應用面向中國電信廣東分公司全體員工，包括管理層，小CEo，裝維經理，電子運維，一線營銷等各類員工。
Q:什么是工作臺角色?
A︰根據實際生產崗位，工作助手系統初始為每位用戶賦予了角色。工作臺角色僅用于工作助手系統內，用于標識身份權限，不同的角色會賦予不同的功能。用戶若存在多個工作臺角色，在首次登錄時可選擇默認使用的工作臺角色。同時，角色可在“我的&模塊中點擊“角色切換”選項進行切換。
解決安卓9.0版本指紋認證崩潰問題；
在我的頁面增加客服熱線和微信客服；
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